Para o consumidor, existe uma hierarquia de produtos, e quanto maior for o valor do produto para o cliente, maior é o índice hierárquico que ele te...
Para o consumidor, existe uma hierarquia de produtos, e quanto maior for o valor do produto para o cliente, maior é o índice hierárquico que ele tem. Kotler define que tal hierarquia possui cinco níveis. Quais são elas?
a. Produto ampliado, consumidor, tangibilidade, valor agregado, bens de consumo. b. Produto esperado, preço, praça, cliente, demanda. c. Beneficio central, beneficio unilateral, durabilidade, bens de consumo, consumidor. d. Produto potencial, produto ampliado, produto esperado, produto básico, benefício central. e. Durabilidade, tangibilidade, preço, praça, produto potencial.
A hierarquia de produtos definida por Kotler possui cinco níveis, que são:
d. Produto potencial, produto ampliado, produto esperado, produto básico, benefício central.
Esses níveis representam diferentes aspectos e benefícios que um produto pode oferecer ao consumidor.
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