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Mediação de Conflitos

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Que elemento da conversação convém introduzir no discurso público?


a. A escuta atenta. CORRETA. Um bom orador não só deve saber falar, mas também deve escutar atentamente o público.
b. A linguagem coloquial.
c. Os gestos informais do corpo.
d. A velocidade na fala.
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O elemento da conversação que convém introduzir no discurso público é a escuta atenta. Um bom orador não só deve saber falar, mas também deve escutar atentamente o público. Portanto, a alternativa correta é a letra A.

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Na elaboração de um roteiro de discurso é importante definir previamente:


a. Objetivos, ideias, público a que se destina e tipo de discurso. CORRETA.
b. Elementos de apoio a ser utilizado.
c. Duração da intervenção.
d. Tipo de linguagem a empregar durante a exposição.

As variações no tom provocam no discurso:


a. Alterações de sentido das frases.
b. Gradações e tonalidades rítmicas. CORRETA. A variação tonal dá variações sonoras e tonalidades rítmicas ao discurso.
c. Desconcentração no auditório.
d. Menor gasto de energia ao orador.

A conclusão é a fase do discurso em que:


a. Analisam-se os problemas de conteúdo.
b. Destacam-se os aspectos relacionados à introdução.
c. Elabora-se uma síntese e esclarece ou resume os conceitos principais. CORRETA. Na conclusão, efetua-se um resumo esclarecedor dos principais pontos tratados.
d. O orador despede-se e dá lugar a novas apresentações.

O triângulo de efetividade refere-se a uma fórmula de:


a. Delimitação do orador dentro do espaço da sala.
b. Coordenação do orador com os técnicos da sala.
c. Relação do orador com os elementos de exposição e com o público. CORRETA. Efetivamente, esse triângulo mede a efetividade comunicativa entre esses três fatores.
d. Relação do público com o apoio audiovisual apresentado.

O esquema básico da comunicação é:


a. Uma fórmula para falar bem.
b. Um quadro hierárquico da comunicação.
c. Um esquema de discurso formal para certas ocasiões.
d. Uma estrutura que mostra o processo comunicativo. CORRETA. O esquema mostra o processo comunicativo com seus participantes e funções associadas.

A correção das muletinhas implica fundamentalmente:


a. Um exercício de introspecção linguística.
b. Uma técnica de memória.
c. Um exercício de consciência do fenômeno. CORRETA. Corrigir muletinhas implica fundamentalmente tomar consciência do erro.
d. Um método de análise do discurso.

A utilização de apoio audiovisual é guiada fundamentalmente pelo critério de:


a. Determinar a importância estética dessas imagens.
b. Coordenar seu aparecimento com o discurso.
c. Determinar a necessidade real de seu uso em nossa exposição. CORRETA. É importante determinar a necessidade real do uso de apoio audiovisual sem que este gere confusão, redundância ou contradição.
d. Discernir o valor simbólico das imagens a utilizar.

O esquema básico da comunicação é:


a. Uma fórmula para falar bem.
b. Um quadro hierárquico da comunicação.
c. Um esquema de discurso formal para certas ocasiões.
d. Uma estrutura que mostra o processo comunicativo. CORRETA. O esquema mostra o processo comunicativo com seus participantes e funções associadas.

Define-se a articulação como:


a. O movimento realizado pela boca no momento de emitir os sons.
b. A capacidade do orador para emitir sons.
c. A conversão de sons em palavras, através do movimento dos lábios, língua e cavidade bucal. CORRETA. A articulação alude a esse processo de conversão sonora em palavras através desses movimentos.
d. A faculdade de diferenciar um som de outro através de sua percepção.

A oralidade é uma forma comunicativa:


a. Informal. INCORRETA. A oralidade pode ser também formal, como no caso de um discurso ou uma conferência.
b. Pouco frequente.
c. Confusa.
d. Primária.

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