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Esta ferramenta caracteriza-se por um diagrama de causa e efeito, que permite identificar e também conhecido por 'espinha de peixe'. Trata-se de: ...

Esta ferramenta caracteriza-se por um diagrama de causa e efeito, que permite identificar e também conhecido por 'espinha de peixe'. Trata-se de:


a. Diagrama de Pareto ou Gráfico de Pareto
b. Diagrama de Ishikawa
c. Diagrama de
d.
e.

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💡 1 Resposta

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A ferramenta descrita, que utiliza um diagrama de causa e efeito e é conhecida como "espinha de peixe", é o Diagrama de Ishikawa, também chamado de Diagrama de Causa e Efeito. Portanto, a alternativa correta é a letra b) Diagrama de Ishikawa.

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