O Diagrama de causa-efeito, também conhecido como diagrama espinha de peixe, foi criado por qual guru da qualidade? Marque abaixo a única alternati...
O Diagrama de causa-efeito, também conhecido como diagrama espinha de peixe, foi criado por qual guru da qualidade? Marque abaixo a única alternativa correta.
a. Kaoru Ishikawa.
b. Edwards Deming.
c. Armand Feigenbaum.
d. Philip B. Crosby.
e. Michael Jackson.
a. Kaoru Ishikawa.
b. Edwards Deming.
c. Armand Feigenbaum.
d. Philip B. Crosby.
e. Michael Jackson.
💡 1 Resposta
Ed 
O Diagrama de causa-efeito, também conhecido como diagrama espinha de peixe, foi criado por Kaoru Ishikawa. Portanto, a alternativa correta é a letra a.
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