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Olá meu nome é Marcelo sou funcionário de um shopping, mais especificamente da loja centauro, pago um plano mensal ao estacionamento, hoje esqueci ...

Olá meu nome é Marcelo sou funcionário de um shopping, mais especificamente da loja centauro, pago um plano mensal ao estacionamento, hoje esqueci meu cartão de acesso, quando interfonei o atendente foi extremamente sem educação e falou que eu deveria pagar a diária do estacionamento e iria me liberar hoje mas se ocorrer novamente de esquecer meu cartão, eles vão cobrar o valor da diária, minha dúvida é se essa atitude não se enquadra em extorsão, pois como sou mensalista já paguei pelo mês. Preciso de ajuda…

💡 1 Resposta

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Olá, Marcelo! Sinto muito pela situação desagradável que você enfrentou. Embora eu não seja um advogado, posso tentar te ajudar com algumas informações gerais. A atitude do atendente pode ser considerada desrespeitosa, mas não necessariamente configura extorsão. Para que seja caracterizada extorsão, é preciso que haja ameaça, constrangimento ou violência para obter vantagem indevida. No seu caso, como você é um mensalista e já pagou pelo mês, é compreensível que você esteja insatisfeito com a exigência de pagar a diária adicional. Recomendo que você procure o setor responsável pelo estacionamento do shopping e exponha sua situação de forma educada e clara. Explique que você é um mensalista e que esqueceu seu cartão de acesso, solicitando uma solução alternativa para evitar o pagamento da diária. Caso não obtenha uma resposta satisfatória, você pode buscar orientação jurídica para entender melhor seus direitos e possíveis medidas a serem tomadas. Lembre-se de sempre manter a calma e buscar uma solução pacífica para o problema. Espero que tudo se resolva da melhor forma possível!

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