A alternativa correta é a letra A) É uma discrepância entre atitudes ou comportamentos. Quando ocorre entre ambos, é mais provável que a atitude mude para acomodar o comportamento. A dissonância cognitiva ocorre quando há um conflito interno entre crenças, atitudes ou comportamentos, levando a uma sensação de desconforto. Para reduzir essa dissonância, é comum que as pessoas ajustem suas atitudes para se alinharem com seus comportamentos.
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