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Quando existem barreiras de comunicação, a mensagem enviada pelo locutor pode ser recebida de maneira diversa pelo receptor. Considerando essa afir...

Quando existem barreiras de comunicação, a mensagem enviada pelo locutor pode ser recebida de maneira diversa pelo receptor. Considerando essa afirmação e o comportamento organizacional, pode-se afirmar que:


a. a comunicação constante dos objetivos da organização é facultativa, uma vez que as mudanças não geram insegurança nas pessoas.
b. nas conversas com a equipe, deve-se utilizar mensagens e meios de comunicação informais.
c. as novas tecnologias de informação e comunicação afetam minimamente as estruturas da organização e dos indivíduos que a compõem.
d. o profissional que possui comportamento ético adequado se utiliza de mensagens confidenciais em benefício próprio, tirando vantagens em situações determinadas.
e. as relações interpessoais no âmbito de trabalho se tornam difíceis quando o receptor da mensagem se julga conhecedor de muitos ou todos os assuntos.

Essa pergunta também está no material:

UN 2 - Avaliação Objetiva_ Revisão da tentativa
3 pág.

Ética e Legislação Profissional Universidade PaulistaUniversidade Paulista

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Considerando a afirmação de que quando existem barreiras de comunicação, a mensagem enviada pelo locutor pode ser recebida de maneira diversa pelo receptor, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra E: as relações interpessoais no âmbito de trabalho se tornam difíceis quando o receptor da mensagem se julga conhecedor de muitos ou todos os assuntos. Isso ocorre porque, quando alguém se considera muito informado sobre determinado assunto, pode haver uma tendência a interpretar a mensagem de forma distorcida ou a não dar a devida atenção às informações transmitidas.

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