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PERGUNTA 9 Aprendemos em gestão de projetos, que há 03(três) tipos de clientes, a saber: 0,45 pontos Salva a. Pedidos. b. Custos adicionais. c...

PERGUNTA 9
Aprendemos em gestão de projetos, que há 03(três) tipos de clientes, a saber:

0,45 pontos Salva


a. Pedidos.
b. Custos adicionais.
c. Pacotes de trabalho.
d. Requisitos.
e. Desvios.
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há 3 anos

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há 3 anos

A resposta correta para a pergunta 9 é a alternativa c) Pacotes de trabalho.

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O risco do projeto se origina da ____________que está presente em todos os projetos e pode ser classificada, de forma bem geral, em riscos conhecidos e desconhecidos. Os riscos conhecidos são aqueles que foram identificados e analisados e, assim, podem ser gerenciados explicitamente.


a. Risco eminente e imediato.
b. Risco individual e geral do projeto.
c. Risco probabilístico e não probabilístico.
d. Risco global e específico.
e. Risco operacional e de produção.

Em todos os projetos existem riscos em dois níveis. Cada projeto contém riscos próprios que podem afetar a consecução dos objetivos do projeto. Também é importante considerar o grau de risco a que está submetido todo o projeto que decorra da combinação dos riscos individuais do projeto e de outras fontes de incerteza. Os processos de gerenciamento dos riscos do projeto tratam dos dois graus de risco em projetos, que são:


Os benefícios esperados abaixo, se referem a implantação de processos de ________________________
1. Melhoria dos processos de tomada de decisão nas diversas áreas-foco do projeto;
2. Melhoria da alocação de recursos do projeto, analisando as áreas mais arriscadas do escopo, cronograma, orçamento etc.;
3. Maior visibilidade das interdependências no escopo, pois elas são fontes de riscos;
4. Maior envolvimento das partes interessadas, pois estas são chamadas a contribuir com os processos de gerenciamento de riscos.


a. Gerenciamento da integração.
b. Gerenciamento de custos.
c. Gerenciamento de risco.
d. Gerenciamento do escopo.
e. Gerenciamento de recursos.

_______________é estruturar a incerteza inerente a qualquer projeto em partes identificadas, que possam ser analisadas e monitoradas, para que respostas adequadas sejam definidas e executadas. No gerenciamento de riscos, portanto, tenta-se levantar, previamente à fase de execução do projeto, riscos relevantes que possam causar dificuldade ao projeto. Esses riscos identificados serão objeto de uma análise mais profunda.


a. Após a EAP.
b. Inicialmente.
c. No final das entregas.
d. Iterativamente.
e. Uma única vez.

É importante ressaltar que de acordo com a literatura e a nossa vivência em gestão de projetos os riscos continuarão a surgir durante o ciclo de vida do projeto de forma que os processos de gerenciamento dos riscos do projeto devem ser realizados:


a. Estrutura analítica do Produto.
b. Gestão de projeto.
c. Gestão do escopo do escopo.
d. Estrutura de custos.
e. EAP (Estrutura Analítica do Projeto).

A__________________ é uma decomposição do escopo total do trabalho a ser executada pela equipe do projeto a fim de atingir os objetivos do projeto e criar as entregas.


Identificação e análise das entregas e do trabalho relacionado;
Estruturação e organização da EAP;
Decomposição dos níveis mais altos da EAP em componentes detalhados em menor nível;
Desenvolvimento e designação de códigos de identificação aos componentes da EAP; e
Verificação se o grau de decomposição da entregas é apropriado (PMBOK, 2017).
A ___________________________em pacote de trabalho geralmente envolve as seguintes atividades:


a. Decomposição do trabalho.
b. Gerenciamento de custos.
c. Gerenciamento de risco.
d. Gerenciamento do escopo.
e. Gerenciamento de recursos.

PERGUNTA 8
___________________de projetos devem apresentar resultados para que o gerente de projetos possa tomar suas decisões com base nelas. Após as revisões, os gerentes terão condições de saber sobre os destinos de projeto. Caso o trabalho esteja atingindo o escopo, segundo o planejamento, a decisão do gerente deve ser manter o desenvolvimento.

0,45 pontos Salva


a. Clientes insatisfeitos, satisfeitos e frustrados.
b. Clientes que usam e pagam, clientes que usam e não pagam e clientes que não usam e pagam.
c. Clientes satisfeitos, clientes fiéis e infiéis.
d. Clientes que são fiéis a marca, ao posto e ao serviço.
e. Clientes mal-educados, clientes desinteressados e os clientes fiéis.

PERGUNTA 10
Para que os _________________possam ser gerenciados, associados a eles devem estar os seguintes elementos:
1. Objetivo: identificação do que deve ser atingível com o pacote;
2. Entregas (deliverables): produto/serviço associado ao trabalho;
3. Programação: atividades associadas com o respectivo planejamento de execução;
4. Orçamento: cronograma financeiro de desembolso e valores acumulados; e
5. Responsabilidades: mão de obra (homem/hora) associada, além de responsáveis diretos pelo trabalho (CARVALHO, RABECHINI, 2017).

0,45 pontos Salva


a. Uma vez ou em pontos predefinidos no projeto
b. Quando for solicitado
c. Quando necessário
d. Na abertura do projeto
e. No início do projeto

PERGUNTA 12
O ___________________visa especificar os principais riscos que podem afetar o projeto e documentá-los com suas características. Podem participar dessa atividade o gerente do projeto, membros da equipe do projeto, especialistas no assunto (consultores), clientes, usuários finais e outras partes interessadas.

0,45 pontos Salva


a. ouvindo as partes interessadas do projeto
b. protegendo os objetivos do impacto
c. ouvindo os acionistas
d. protegendo o gerente de projeto
e. protegendo os interesses do projeto

PERGUNTA 13
A estratégia de prevenir o risco tem como forma de ação modificar o plano do projeto para eliminar a causa raiz desse risco, ___________________ (PMBOK, 2017).

0,45 pontos Salva


a. Estrutura de riscos
b. Estrutura analítica de projeto
c. Estrutura analítica de risco
d. Estrutura de incertezas
e. Estrutura de custos

PERGUNTA 14
É um diagrama com apelo visual que apresenta áreas técnicas e gerenciais do projeto que devemos revisar para identificar riscos. Serve de guia para conduzir um brainstorm, direcionando áreas específicas de atenção sucessivamente. É geralmente empregada a partir da observação histórica de riscos comuns em projetos similares.

0,45 pontos Salva


a. Assumir uma postura proativa.
b. Ser ágil e antever-se aos problemas.
c. Se antecipar e assumir a culpa.
d. Assumir a incapacidade de corrigir o problema.
e. Assumir uma atitude de superar adversidade, conflito e mesmo o fracasso.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna:
a. Padrinho do Projeto
b. Gestor de Projetos
c. Acionista
d. Fornecedor contratado
e. Presidente da organização
políticas corporativas e plano estratégico, Legislação e regulamentos pertinentes, fabricantes que irão providenciar partes do produto.


a. Requisitos técnico e funcionais.
b. Protótipo e original.
c. Requisitos funcionais e não funcionais.
d. Disfuncional e funcional.
e. Requisitos técnicos e operacionais.

Os requisitos de um produto também podem ser classificados quanto ao tipo de funcionalidade, que são:


a. Acionistas
b. Stakeholders
c. Clientes
d. Requisitos
e. Critérios técnicos

A matriz de rastreabilidade dos requisitos:


a. Requisitos de negócio e requisitos de usuário.
b. Requisitos funcionais e técnicos.
c. Requisitos técnicos e estéticos.
d. Requisitos humanos e técnicos.
e. Requisitos gerais e específicos.

Os requisitos de um produto podem ser classificados quanto à sua origem em:


a. Requisitos de negócio e requisitos de usuário.
b. Requisitos funcionais e técnicos.
c. Requisitos técnicos e estéticos.
d. Requisitos humanos e técnicos.
e. Requisitos gerais e específicos.

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Não é uma pergunta válida

A verificação se o grau de decomposição da entregas é apropriado (PMBOK, 2017). A ___________________________em pacote de trabalho geralmente envolve as seguintes atividades:

a. Decomposição do trabalho total do projeto.
b. Transformação.
c. Desorganização.
d. Migração.
e. Mudança.
a. As mudanças.
b. As intervenções.
c. As revisões de escopo.
d. As alterações.
e. As especificações.

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