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Ed 
A resposta correta é a alternativa b) a qualidade deve ser a mais alta possível. A abordagem de prevenção enfatiza a importância de evitar problemas e erros desde o início, em vez de apenas detectá-los por meio de inspeção. Isso significa que é necessário investir em medidas preventivas para garantir a qualidade do produto ou serviço, em vez de depender apenas da inspeção final. Dessa forma, busca-se evitar problemas e garantir que a qualidade seja a mais alta possível desde o início do processo.
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