Isso mesmo! O diagrama introduzido pela JUSE em 1982 e utilizado para apoiar o conceito de qualidade é conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama de Ishikawa, em homenagem a Kaoru Ishikawa. Esse diagrama é uma ferramenta muito útil para identificar e visualizar as possíveis causas de um problema, permitindo uma análise mais detalhada e eficiente.
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Gerenciamento de Controle e Qualidade
•Uniasselvi
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