De uma maneira, geral podemos dizer que a ISO 9000 descreve os elementos de garantia em termos genéricos: (assinale a única alternativa correta) qu...

De uma maneira, geral podemos dizer que a ISO 9000 descreve os elementos de garantia em termos genéricos: (assinale a única alternativa correta)
que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém apenas à prestação de serviços.
que podem ser aplicados a qualquer negócio.
que podem ser aplicados exclusivamente a produtos e serviços de software.
que podem ser aplicados a qualquer negócio, porem apenas a produtos.
que são focados exclusivamente no Cliente.
a) que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém apenas à prestação de serviços.
b) que podem ser aplicados a qualquer negócio.
c) que podem ser aplicados exclusivamente a produtos e serviços de software.
d) que podem ser aplicados a qualquer negócio, porem apenas a produtos.
e) que são focados exclusivamente no Cliente.