Entre as técnicas de apoio à gestão, as organizações podem se valer de estudos comparados das melhores práticas do mercado, avaliar a eficiência do...
Entre as técnicas de apoio à gestão, as organizações podem se valer de estudos comparados das melhores práticas do mercado, avaliar a eficiência dos processos organizacionais e identificar oportunidades de melhorias. Denominamos esta técnica:
a. Benchmarking. b. Reengenharia. c. Downsizing. d. Inovação. e. Outsourcing.
A técnica mencionada na descrição é o benchmarking, alternativa A. O benchmarking consiste em comparar as práticas e resultados de uma organização com as melhores práticas do mercado, buscando identificar oportunidades de melhoria e aprimorar os processos organizacionais.
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