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Dentre as condutas indevidas de um personal trainer está o assédio sexual. Com base no material de estudo, com relação às condutas do personal trainer analise os itens a seguir:


I - Acredita-se que a relação do treinamento personalizado pode parecer "íntima", e pode proporcionar mais oportunidades de condutas abusivas por parte do personal trainer e/ou interpretação errônea por arte do cliente.
II- Acredita-se que a relação do treinamento personalizado pode parecer "íntima", e por isso evita oportunidades de condutas abusivas por parte do personal trainer e/ou interpretação errônea por arte do cliente.
III- Dentre as estratégias para proteger-se contra uma reclamação de toque impróprio está a instalação de câmeras de alta definição no ambiente de treino.
IV - Dentre as estratégias para proteger-se contra uma reclamação de toque impróprio está o pedido constante de permissão ao cliente para o toque, e realizá-lo apenas quando absolutamente necessário.
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EducaFit

há 2 anos

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há 2 anos

Com base nas informações fornecidas, analisando os itens apresentados: I - Acredita-se que a relação do treinamento personalizado pode parecer "íntima", e pode proporcionar mais oportunidades de condutas abusivas por parte do personal trainer e/ou interpretação errônea por parte do cliente. Este item está correto, pois a proximidade e intimidade que podem ocorrer durante o treinamento personalizado podem aumentar as chances de condutas abusivas por parte do personal trainer ou interpretação errônea por parte do cliente. II - Acredita-se que a relação do treinamento personalizado pode parecer "íntima", e por isso evita oportunidades de condutas abusivas por parte do personal trainer e/ou interpretação errônea por parte do cliente. Este item está incorreto, pois a relação íntima no treinamento personalizado não evita oportunidades de condutas abusivas, mas sim pode aumentá-las, como mencionado no item I. III - Dentre as estratégias para proteger-se contra uma reclamação de toque impróprio está a instalação de câmeras de alta definição no ambiente de treino. Este item está correto, pois a instalação de câmeras de alta definição no ambiente de treino pode ser uma estratégia para proteger-se contra reclamações de toque impróprio, pois registra as interações entre o personal trainer e o cliente. IV - Dentre as estratégias para proteger-se contra uma reclamação de toque impróprio está o pedido constante de permissão ao cliente para o toque, e realizá-lo apenas quando absolutamente necessário. Este item está correto, pois uma estratégia para proteger-se contra reclamações de toque impróprio é solicitar constantemente permissão ao cliente antes de realizar qualquer toque e fazê-lo apenas quando absolutamente necessário. Portanto, as alternativas corretas são I, III e IV.

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Considerado um prestador de serviço de alto contato, o personal trainer precisa utilizar algumas ferramentas na busca pelo bom relacionamento, interação e gestão entre as pessoas envolvidas no serviço. A partir desse contexto e com base na leitura do material didático, analise os itens a seguir:
Para obter um bom relacionamento com seu cliente o personal trainer precisa utilizar-se de algumas estratégicas como manter o celular sempre no viva-voz.
Para obter um bom relacionamento com seu cliente o personal trainer precisa utilizar-se de algumas estratégicas como manter o celular sempre ligado, atender clientes mesmo que esteja acompanhando treino de outro cliente.
Para obter um bom relacionamento com seu cliente o personal trainer precisa utilizar-se de algumas estratégicas como proporcionar festas e encontros que envolvam todos os amigos de seus clientes.
Para obter um bom relacionamento com seu cliente o personal trainer precisa utilizar-se de algumas estratégicas como marketing de relacionamento, habilidades sociais, orientação para o cliente, expertises, dentre outras.
A. As alternativas I, II e IV estão corretas;
B. A alternativa IV apenas está correta;
C. As alternativas II, III e IV estão corretas;
D. As alternativas III e IV apenas estão corretas;
E. As alternativas I, II e III estão corretas;

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