A ferramenta 5W2H tem como objetivo principal auxiliar no planejamento de ações, pois ajuda a esclarecer questionamentos, sanar dúvidas sobre um pr...
A ferramenta 5W2H tem como objetivo principal auxiliar no planejamento de ações, pois ajuda a esclarecer questionamentos, sanar dúvidas sobre um problema ou tomar decisões. A denominação decorre das iniciais das palavras-chaves, em inglês, que se referem às sete perguntas da ferramenta. Nesse sentido, qual a única alternativa que NÃO apresenta uma das cinco perguntas representadas pela letra W?
a. Quanto? b. Por que? c. Onde? d. Quando? e. O que?
A alternativa que não apresenta uma das cinco perguntas representadas pela letra W é a letra B) Por que?. As cinco perguntas representadas pela letra W são: What (O que?), Why (Por que?), Where (Onde?), When (Quando?) e Who (Quem?).