De acordo com a norma NBR-ISO 9001:2015, a etapa “Do” do ciclo PDCA consiste em:
a) implementar o que foi planejado.
b) estabelecer os objetivos ...
De acordo com a norma NBR-ISO 9001:2015, a etapa “Do” do ciclo PDCA consiste em:
a) implementar o que foi planejado. b) estabelecer os objetivos do sistema e seus processos. c) executar ações para melhorar desempenho, conforme necessário. d) monitorar e (onde aplicável) medir os processos e os produtos e serviços. e) entregar resultados de acordo com os requisitos dos clientes e com as políticas da organização.
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