A alternativa correta que indica as vantagens que uma marca pode conquistar por meio da interação e do engajamento do consumidor é a alternativa c) A construção de um relacionamento mais próximo leva o consumidor a defender e divulgar uma marca em suas redes sociais. Isso ocorre porque quando os consumidores se sentem engajados e interagem com a marca, eles se tornam defensores da marca, compartilhando suas experiências positivas e recomendando-a para outras pessoas em suas redes sociais.
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