O composto mercadológico dos serviços é composto por 8 P s. Leia as afirmacoes abaixo: (I) Os produtos em serviços é o serviço em si dividido em p...

O composto mercadológico dos serviços é composto por 8 P s. Leia as afirmacoes abaixo:

(I) Os produtos em serviços é o serviço em si dividido em produto de conveniência e de compra comparada;
(II) A promoção dos serviços deve ser cautelosa porque, como os serviços são intangíveis, o consumidor deve saber todas as etapas do serviço, antes, durante e depois;
(III) A praça em serviços está relacionada ao lugar e tempo, e intimamente as evidências físicas;
(IV) Os serviços são baseados em pessoas que interagem com o consumidor.
Assinale a alternativa correta:

(I) Os produtos em serviços é o serviço em si dividido em produto de conveniência e de compra comparada;
(II) A promoção dos serviços deve ser cautelosa porque, como os serviços são intangíveis, o consumidor deve saber todas as etapas do serviço, antes, durante e depois;
(III) A praça em serviços está relacionada ao lugar e tempo, e intimamente as evidências físicas;
(IV) Os serviços são baseados em pessoas que interagem com o consumidor.
As afirmações II e III