Para calcular o valor da mão de obra que incide em cada consulta, precisamos considerar o número de horas trabalhadas pelos colaboradores da recepção em um mês. Sabendo que cada médico trabalha em dias alternados, temos um total de 15 dias de trabalho para cada médico em um mês de 30 dias. Considerando que cada dia de trabalho tem 8 horas, temos um total de 15 dias x 8 horas = 120 horas trabalhadas por cada colaborador da recepção. Agora, vamos calcular o valor da mão de obra que incide em cada consulta: Valor do salário e benefícios dos colaboradores da recepção: R$ 1.100,00 Horas trabalhadas pelos colaboradores da recepção em um mês: 120 horas Valor da mão de obra por hora: R$ 1.100,00 / 120 horas = R$ 9,16 Agora, vamos considerar a média de permanência do paciente por consulta, que é de 0,30 minutos (ou 0,30/60 = 0,005 horas). Valor da mão de obra que incide em cada consulta: R$ 9,16 x 0,005 horas = R$ 0,0458 Portanto, o valor da mão de obra que incide em cada consulta é de R$ 0,0458, o que corresponde à alternativa a) R$ 4,58.
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