Um supermercado, visando melhorar seu atendimento, realizou uma pesquisa relacionado ao tempo médio que um cliente espera na fila do caixa. Essa pe...

Para calcular a probabilidade de um cliente esperar menos que 10 minutos na fila, podemos usar a tabela da distribuição normal padrão (Z). Primeiro, precisamos calcular o valor Z correspondente a 10 minutos, usando a fórmula Z = (X - μ) / σ, onde X é o valor que queremos calcular a probabilidade, μ é a média e σ é o desvio padrão. Z = (10 - 15) / 2 = -2,5 Em seguida, procuramos na tabela da distribuição normal padrão o valor correspondente a -2,5. Encontramos que a probabilidade correspondente é de aproximadamente 0,0062. Portanto, a alternativa correta é a letra a) 0,0062%.