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A melhor forma de definir uma comunicação eficaz é dizer que ela converte palavras em ações. Quando bem aplicada a comunicação pode mudar a atitude...

A melhor forma de definir uma comunicação eficaz é dizer que ela converte palavras em ações. Quando bem aplicada a comunicação pode mudar a atitude das pessoas, e isso é um dos grandes desejos das organizações em um mercado competitivo. Nesse sentido, podemos afirmar que existem alguns passos que servem de base para obter qualidade e produtividade da comunicação que se deseja:
I. Identificar o público ou audiência-alvo.
II. Determinar os objetivos individuais.
III. Desenvolver a mensagem.
IV. Selecionar os canais.
É correto somente o que se afirma em:


a. III, apenas
b. I e II, apenas
c. I, II, III e IV
d. IV, apenas
e. I, III e IV, apenas

Essa pergunta também está no material:

Avaliação - Unidade II_ Comunicação Empresarial
8 pág.

Comunicação Empresarial I Uningá Centro UniversitárioUningá Centro Universitário

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra c) I, II, III e IV.

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