O benchmarking consiste em uma ferramenta utilizada na obtenção das informações necessárias para apoiar a melhoria contínua e, através dessa, aufer...
O benchmarking consiste em uma ferramenta utilizada na obtenção das informações necessárias para apoiar a melhoria contínua e, através dessa, auferir vantagem competitiva perante a concorrência. Para a sua correta implantação nas organizações, é necessário seguir passos predeterminados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a sequência dos passos para a implantação do benchmarking:
A Plan (planejar); do (fazer); check (controlar); action (implantar).
B Padrões; conformidade; ação corretiva; melhoria; documentação.
C Planejamento; análise; integração; ação; maturidade.
D Metas; avaliação; programação; resultados; retroação.
A Plan (planejar); do (fazer); check (controlar); action (implantar).
B Padrões; conformidade; ação corretiva; melhoria; documentação.
C Planejamento; análise; integração; ação; maturidade.
D Metas; avaliação; programação; resultados; retroação.
💡 2 Respostas
Ed 
A alternativa correta que apresenta a sequência dos passos para a implantação do benchmarking é a alternativa A: Plan (planejar); do (fazer); check (controlar); action (implantar).
amanda mendes
Letra A
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