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O objetivo do marketing foi, é e sempre será produzir uma resposta desejada em um determinado mercado-alvo. Do ponto de vista do consumidor, cada ferramenta de marketing é criada para oferecer um benefício ao cliente. Sendo assim, qual é a ferramenta de marketing relacionada ao uso de tecnologias digitais para criar uma rede de comunicações integradas, específicas e mensuráveis, que ajuda a adquirir e reter clientes, enquanto trabalha na construção de relações mais profundas com eles?


a. comunicação e marketing.
b. marketing digital.
c. pesquisa de marketing.
d. marketing estratégico.
e. estratégias mercadológicas.
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Estudo Através de Questões

há 2 anos

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N2_Estratégias_Produção_E_Circulação_Conteúdos_Digitais_Nota9
5 pág.

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Respostas

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há 2 anos

A resposta correta é a alternativa b) marketing digital. O marketing digital utiliza tecnologias digitais para criar uma rede de comunicações integradas, específicas e mensuráveis, que auxilia na aquisição e retenção de clientes, além de trabalhar na construção de relacionamentos mais profundos com eles.

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Com o desenvolvimento do digital, as técnicas e estratégias para envolver o consumidor evoluíram, buscando oferecer o máximo de detalhamento em relação ao público-alvo. Os sistemas da internet geram dados e informações que permitem compreender em profundidade as ações do usuário na rede. Dentre as novas técnicas, destaca-se a associação da empresa com personalidades que representam a marca nas redes sociais. Elas se constituem de:


a. digital influencers.
b. produtores de conteúdos.
c. consumidores engajados.
d. personas.
e. stakeholders.

Levando em conta a realidade do mercado digital, os formatos e as estratégias de comunicação e marketing surgidos nesse ambiente e as possibilidades de ação pelas empresas, analise o trecho a seguir:
Quanto melhor o ______________ da marca/empresa, mais ____________ para influenciar a decisão de compra do consumidor. Logo, mais resultados.
Assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas.


a. posicionamento; credibilidade.
b. digital; seguidores.
c. desempenho; clientes.
d. posicionamento; clientes.
e. desempenho; seguidores.

Não existe uma fórmula definida para a produção de conteúdos digitais. Existem estratégias que podem favorecer esse processo e é importante que estas sejam amparadas em criatividade, inovação, proposta de valor correta e monitoramento constante.
Pensando na produção de conteúdos digitais, a criatividade e a inovação podem ser entendidas como:


a. pensar em coisas novas.
b. transformação de novas ideias em resultados.
c. materialização de uma ideia.
d. processo criativo que ampara o desenvolvimento de discursos específicos, os quais surgem da criatividade e se figuram, de forma inovadora, nos ambientes digitais.
e. ferramentas que podem corroborar para a produção de conteúdos digitais.

A Comunicação e o Marketing precisam caminhar juntos, unidos nas suas atividades de mercado, a ponto de, muitas vezes, ser praticamente impossível detectar fronteiras entre eles. A união de forças entre essas áreas gera cada vez mais recursos, técnicas, ferramentas e resultados para as empresas. Dessa junção também surgem novas formas, novos conceitos e estratégias. Um fruto dessa junção é:


a. criar uma estratégia baseada no perfil dos consumidores para gerar resultados.
b. elaborar um planejamento de marketing.
c. criar um conjunto de ferramentas e estratégias de monitoramento.
d. produzir conteúdo para seu público-alvo, que o atraia de forma natural e o mantenha engajado junto à empresa.
e. o desenvolvimento de métricas para os meios on-line, sem utilizar parâmetros dos sistemas de análise disponíveis.

O marketing e a comunicação mudaram, chegando ao contexto da Era Digital. Neste novo ambiente comunicacional, o foco, o centro está no ser humano e seus comportamentos, fazendo com que as marcas tenham que se humanizar também. Considerando o excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir.
I. Nesse novo momento do marketing, cabe às empresas controlarem as informações que são geradas pelos consumidores, trocando-as ou enviando apenas mensagens personalizadas.
II. O ambiente digital mostra uma unificação, quase uma homogeneização das culturas, gerando uma obrigatória padronização das ações de marketing.
III. O marketing deve se atentar aos consumidores, tratando-os como seres humanos plenos, complexos e criativos, e não apenas como consumidores.
IV. A ambiência digital acaba


I. Nesse novo momento do marketing, cabe às empresas controlarem as informações que são geradas pelos consumidores, trocando-as ou enviando apenas mensagens personalizadas.
II. O ambiente digital mostra uma unificação, quase uma homogeneização das culturas, gerando uma obrigatória padronização das ações de marketing.
III. O marketing deve se atentar aos consumidores, tratando-os como seres humanos plenos, complexos e criativos, e não apenas como consumidores.
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