A alternativa mais relevante sobre os objetivos da automação de marketing para os negócios na Web é a letra B: Atrair, lapidar e manter a confiança dos consumidores, personalizando conteúdo relevante para atender suas necessidades específicas. A automação de marketing permite segmentar e personalizar as mensagens de acordo com o perfil e comportamento dos consumidores, o que contribui para a construção de relacionamentos mais sólidos e duradouros com os clientes.
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