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5. Uma das métricas mais importantes utilizadas para mensurar os resultados têm por característica medir quando uma peça ou conteúdo leva o visitante a ter a ação desejada, como clique ou compra. Medimos o CTR (click trough rate - percentual de cliques por impressões) e conversão do call-to-action (quantas pessoas se cadastraram ou efetuaram a compra, por exemplo).
De acordo com o exposto, o conceito descrito denomina-se:
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