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Estão corretas as assertivas? I - A estratégia de diferenciação pode ser concebida tal como sendo um conjunto integrado de ações tomadas para prod...

Estão corretas as assertivas?

I - A estratégia de diferenciação pode ser concebida tal como sendo um conjunto integrado de ações tomadas para produzir, a partir de um custo aceitável, bens e serviços, os quais os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles.
III - As estratégias de diferenciação envolvem a criação e a comercialização de produtos exclusivos para o mercado de massa.
V - A estratégia de diferenciação envolve a criação e a comercialização de produtos exclusivos para o mercado de massa.
a) I, II e IV
b) II, III e V
c) I, III e V

Essa pergunta também está no material:

Apol I
12 pág.

Administração Estratégica Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

Respostas

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A assertiva correta é a alternativa (c) I, III e V. A estratégia de diferenciação consiste em tomar ações integradas para produzir bens e serviços que os clientes percebam como diferentes e importantes para eles, a um custo aceitável. Não envolve a criação e comercialização de produtos exclusivos para o mercado de massa, como mencionado nas assertivas II e V.

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