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P ERG UNTA 7 1. O que é ouvidoria? a. É um setor onde os usuários do serviço público são acolhidos em suas demandas de saúde. b. É um canal de c...

P ERG UNTA 7
1. O que é ouvidoria?


a. É um setor onde os usuários do serviço público são acolhidos em suas demandas de saúde.
b. É um canal de comunicação dos usuários com a gestão com o objetivo de garantir a participação social.
c. É uma linha direta com o objetivo de acolher pessoas com ideação suicida.
d. É uma empresa de comunicação que garante o acesso da população ao governo.
e. É o setor responsável pela comunicação e redes sociais dos serviços públicos.

Essa pergunta também está no material:

Questionário III Prática Gerencial Saúde Hospitalar
4 pág.

Enfermagem Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 2 Respostas

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A resposta correta para a pergunta "O que é ouvidoria?" é a alternativa b) É um canal de comunicação dos usuários com a gestão com o objetivo de garantir a participação social. A ouvidoria é um mecanismo que permite que os cidadãos possam fazer reclamações, sugestões, denúncias e solicitações em relação aos serviços públicos, buscando garantir a transparência e a qualidade do atendimento.

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Lanny Influencer

R: LETRA B - . É um canal de comunicação dos usuários com a gestão com o objetivo de garantir a participação social.


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