Texto base:
Considere a seguinte situação: uma consumidora que é mãe pela primeira vez consulta uma amiga experiente sobre os critérios que usa pa...
Texto base:
Considere a seguinte situação: uma consumidora que é mãe pela primeira vez consulta uma amiga experiente sobre os critérios que usa para decidir -se pela compra de uma mamadeira. Podemos af irmar que a situação ilustra uma _______________ sobre a definição de critérios a serem aplicados no momento da análise de alternativas durante o processo de tomada de decisão de compra.
O preenchimento correto da lacuna se dá pela alternativa:
a) Inf luência social. b) Inf luência de marketing. c) Determinação de especialista. d) Inf luência situacional. e) Determinação de mercado.
A situação ilustra uma influência social sobre a definição de critérios a serem aplicados no momento da análise de alternativas durante o processo de tomada de decisão de compra. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Influência social.
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