A resposta correta é a alternativa d) I e III. O planejamento de vendas e operações, ou S&OP, visa a integração de diversas áreas da empresa, como marketing, finanças, produção e logística, para atender às demandas de mercado considerando as limitações e características específicas de cada área. Os resultados desse processo incluem a maximização dos lucros (afirmação I) e a redução das despesas de capital (afirmação III).
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