O desenvolvimento da tecnologia da informação, o interesse das pessoas e a gestão das empresas, contribuíram espantosamente para o aumento de organ...
O desenvolvimento da tecnologia da informação, o interesse das pessoas e a gestão das empresas, contribuíram espantosamente para o aumento de organizações inteligentes, que se distinguem pela disponibilidade de sistemas de informações de apoio aos processos decisórios operacionais, estratégicos e gerenciais, conjecturando nos resultados da empresa. Sobre as tecnologias da informação aplicadas à gestão empresarial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A principal função de um ERP () é o acompanhamento de toda a cadeia logística da organização, levantando informações de fornecedores e clientes para sua posterior divulgação. ( ) O Data Warehouse é considerado um armazém de dados, pois condensa informações extraídas de diversos setores da empresa, catalogando-as e transformando-as para uso em sistemas de Business Intelligence (BI). ( F ) Os sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management) podem ser complementados com a utilização de um sistema de apoio à decisão, visto que ambos não têm a responsabilidade de geração de relatórios apropriados para esta atividade. ( ) As ferramentas de Business Intelligence (BI) proporcionam às empresas buscarem, em meio à grandiosa massa de dados da organização, informações fundamentais sobre o negócio. A) V - V - F - F. B) F - V - V - V. C) V - F - V - V. D) F - F - V - F.