Segundo Chiavenato (2014), a teoria das relações humanas surgiu nos Estados Unidos como consequência imediata das conclusões obtidas por meio da ch...

Segundo Chiavenato (2014), a teoria das relações humanas surgiu nos Estados Unidos como consequência imediata das conclusões obtidas por meio da chamada experiência de ____________, desenvolvida por George Elton Mayo e seus colaboradores. Foi basicamente um movimento de reação de oposição à teoria clássica da administração, na qual a tecnologia e o método de trabalho eram as mais importantes preocupações do administrador. A palavra que completa a lacuna é:


a. Hawthorne
b. de base freudiana
c. Taylor
d. base nuclear
e. Skinner