Aplicando o conhecimento adquirido em relação à importância do CRM na gestão das ações de Marketing, fica clara a razão pela qual é possível gerir as seguintes informações: a) Das informações de mídias sociais e da vida real dos clientes. b) Da idade dos consumidores e de seus desejos. c) Das ações de vendas e de seus resultados. d) Do padrão de compra dos consumidores. e) Dos dados de vendas e das oportunidades de novos negócios. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
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