Analise as afirmativas abaixo: I. Na prática, as solicitações de mudanças nos projetos devem ter um processo formal (mesmo que de modo simplista) ...

Analise as afirmativas abaixo:

I. Na prática, as solicitações de mudanças nos projetos devem ter um processo formal (mesmo que de modo simplista) para atender as mudanças de objetivos do projeto e/ou de escopo e/ou de requisitos de qualidade.
II. Pode-se dizer que há um processo nisso, expresso por três etapas básicas: 1ª pedido de mudança (que deve ser descrito, justificado e apontando os benefícios que esta mudança trará para o projeto); 2ª avaliação do pedido (onde o gerente de projetos irá analisar os impactos) e por fim, 3ª aprovação ou rejeição da mudança (divulgação formal do parecer e implantação da mudança).
III. Para que as mudanças aprovadas sejam efetivamente incorporadas ao projeto e sejam gerenciadas de forma eficaz, tornam-se necessárias três ações fundamentais: a iniciação; o gerenciamento de conflitos; e a documentação.
IV. Com mudanças podem surgir pequenos conflitos, que se não administrados, podem comprometer de forma drástica o projeto. Assim, gerenciar os conflitos é buscar com que toda a equipe esteja alinhada, trabalhando em prol do objetivo comum.

Assinale a alternativa correta:


a. Todas as alternativas estão corretas
b. Apenas I e II estão corretas
c. Apenas I, II e IV estão corretas
d. Apenas I é correta
e. Apenas II, III e IV estão corretas