A gestão da qualidade tornou-se estratégica para manter a competitividade da empresa e passou a enfatizar os aspectos de inspeção, processos, pesso...
A gestão da qualidade tornou-se estratégica para manter a competitividade da empresa e passou a enfatizar os aspectos de inspeção, processos, pessoas, sistema e gestão. A ênfase em sistema significa:
a) Percepção e busca de melhores resultados.
b) Inclusão da visão integrada entre as ações e percepção da cadeia de causas e efeitos.
c) Monitoramento feito nas ações de forma isolada.
d) Percepção da importância da especialização das pessoas envolvidas nos processos.
e) Integração de processos e pessoas visando um objetivo maior.
a) Percepção e busca de melhores resultados.
b) Inclusão da visão integrada entre as ações e percepção da cadeia de causas e efeitos.
c) Monitoramento feito nas ações de forma isolada.
d) Percepção da importância da especialização das pessoas envolvidas nos processos.
e) Integração de processos e pessoas visando um objetivo maior.
💡 1 Resposta
Ed 
A ênfase em sistema na gestão da qualidade significa a inclusão da visão integrada entre as ações e a percepção da cadeia de causas e efeitos. Portanto, a alternativa correta é a letra B) Inclusão da visão integrada entre as ações e percepção da cadeia de causas e efeitos.
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