Para implantar a metodologia de uma pesquisa de clima organizacional em uma organização, há etapas que devem ser conhecidas e desenvolvidas. São el...

Para implantar a metodologia de uma pesquisa de clima organizacional em uma organização, há etapas que devem ser conhecidas e desenvolvidas. São elas: estruturação, divulgação, coleta de dados e apresentação dos resultados. A seguir, estão definidos os conceitos. Escolha a alternativa que apresente os conceitos corretamente:


A. Coleta de dados: o questionário pode ser desenvolvido para ser aplicado pela internet ou por meio de cópias impressas a serem preenchidas e entregues em urnas, porém seu conteúdo não se altera em função disso. Também é definida a escala de mensuração.
B. Divulgação: envolve adequar o conceito de clima organizacional adequado à cultura da empresa. Além disso, mapear os temas de maior interesse para a pesquisa no momento, de modo que possam ser desenvolvidos nos próximos anos.
C. Estruturação: envolve sensibilizar o colaborador quanto à importância de sua participação. É necessário assegurar a confidencialidade dos dados, já que do contrário pode haver boicote por medo de ser identificado e sofrer represálias.
D. Resultado: usado para mapear os temas de maior interesse para a pesquisa no momento.
E. Coleta de dados: a linguagem a ser empregada deve ser adequada ao público a que se aplica.