Entre as três abordagens possíveis para administrador lidar com um conflito existente, há a chamada abordagem dos processos do conflito. Sobre que ...

A abordagem dos processos do conflito trata de analisar e compreender as causas e dinâmicas do conflito, buscando identificar os principais fatores que contribuem para sua ocorrência e desenvolver estratégias para resolvê-lo de forma eficaz. Essa abordagem envolve a análise das relações interpessoais, comunicação, percepções e emoções dos envolvidos no conflito, visando encontrar soluções que atendam aos interesses de todas as partes e promovam a harmonia e a cooperação no ambiente de trabalho.