ntre as três abordagens possíveis para o administrador lidar com um conflito existente, há a chamada abordagem dos processos do conflito. Sobre o q...

Vamos analisar as opções: A) Busca a modificação do processo para, só assim, reduzir a situação de conflito. B) Gerencia a raiz do problema, ou seja, a situação que provocou o conflito. C) Acompanha diariamente de que forma os conflitos impactam no resultado financeiro da entidade. D) Procura formar uma equipe especializada em administrar relações interpessoais. A abordagem dos processos do conflito trata de buscar a modificação do processo para reduzir a situação de conflito, ou seja, a opção correta é: A) Busca a modificação do processo para, só assim, reduzir a situação de conflito.