A essência da implantação do Quality Function Deployment - QFD está na aplicação dos três princípios, que são relativos a situações da vida real. A aplicação dos três princípios a situações da vida real é representada em tabelas de qualidade que são como exemplos dessa implementação, ou seja, é a visualização demonstrativa das situações pesquisadas.
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Tecnologia em Gestão da Qualidade
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