Gestão de T.I Tema IMPLANTAÇÃO DE SIG Texto base (texto, gráficos, tabelas, imagens) Você é contratado como diretor de uma pequena empresa de tecno...

Gestão de T.I Tema IMPLANTAÇÃO DE SIG Texto base (texto, gráficos, tabelas, imagens) Você é contratado como diretor de uma pequena empresa de tecnologia que faz parte de uma holding de 22 empresas atuantes no setor de serviços de segurança patrimonial e física de estabelecimentos. A missão dada a você pelo CEO da empresa é estruturá-la para que ela possa se desenvolver e ter um aumento de receita e de lucratividade ano a ano. Como primeira ação, você solicita às áreas técnicas um levantamento sobre os processos atualmente vigentes nas áreas de vendas, suporte, manutenção e produtos. Recebe respostas de que deverá ser um trabalho demorado, pois a maior parte dessas informações precisará ser levantada por meio de planilhas e de forma manual com alguns colaboradores. A empresa de tecnologia não possui áreas específicas de vendas, prévendas, suporte, manutenção e produto, e atualmente essas atividades são executadas de forma simultânea por um único gerente e sua equipe. Como gestor de TI, você sabe que é fundamental ter acesso rápido e preciso às informações necessárias para a elaboração de um planejamento estratégico. Esse acesso geralmente é feito por meio de sistemas de informação. Enunciado Com base nas referências acima e nos estudos das aulas 01 a 08, desenvolva algumas ações que envolvam a elaboração de: a) Implantação de um SIG (sistemas de informações gerenciais) b) Elaboração de planejamento estratégico de SIG