A resposta correta é a letra D. O cumprimento dos requisitos do cliente pode afetar o custo da qualidade não gerenciada. Quando a qualidade não é adequadamente gerenciada, podem ocorrer retrabalhos, erros e problemas que aumentam os custos do projeto. É importante investir no gerenciamento da qualidade para evitar esses problemas e garantir a satisfação do cliente.
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