NPS (Net Promoter Score) é uma métrica muito utilizada pelas empresas. O que ela mede? É correto afirmar que: Nível de satisfação do cliente com ...
NPS (Net Promoter Score) é uma métrica muito utilizada pelas empresas. O que ela mede? É correto afirmar que:
Nível de satisfação do cliente com sua empresa
b Número de compras realizadas
c Índice de retenção
d retorno de investimento
e tráfego das mídias sociais
Nível de satisfação do cliente com sua empresa
b Número de compras realizadas
c Índice de retenção
d retorno de investimento
e tráfego das mídias sociais
💡 1 Resposta
Ed 
O NPS (Net Promoter Score) é uma métrica utilizada pelas empresas para medir o nível de satisfação do cliente com sua empresa. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Nível de satisfação do cliente com sua empresa.
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Esse e outros conteúdos desbloqueados
16 milhões de materiais de várias disciplinas
Impressão de materiais
Agora você pode testar o
Passei Direto grátis
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
22 pág.
1 pág.
Compartilhar