QUESTÃO 1 O composto mercadológico dos serviços é caracterizado pelos 4 Ps do composto mercadológico tradicional: produto, preço, promoção e praça....
QUESTÃO 1 O composto mercadológico dos serviços é caracterizado pelos 4 Ps do composto mercadológico tradicional: produto, preço, promoção e praça. Assinale a alternativa que apresenta os compostos mercadológicos de serviços adicionais.
a) Pessoas, evidência física e processo. b) Processos, pesquisa e pessoas. c) Tecnologia, planejamento e processo. d) Pessoas, tecnologia e pesquisa. e) Evidência física, planejamento e preço.
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