Vamos imaginar que você ficará responsável em montar um questionário de pesquisa de satisfação em um grupo da terceira idade. Quais poderiam ser al...

Ao montar um questionário de pesquisa de satisfação para um grupo da terceira idade, é importante considerar alguns cuidados para garantir que a estrutura do questionário seja adequada e que as respostas sejam confiáveis. Aqui estão algumas sugestões: 1. Linguagem clara e simples: Utilize uma linguagem acessível, evitando termos técnicos ou complexos. Certifique-se de que as perguntas sejam compreensíveis para o público-alvo. 2. Formato legível: Utilize uma fonte de tamanho adequado e um layout limpo e organizado. Evite cores muito vibrantes ou contrastes excessivos, pois isso pode dificultar a leitura. 3. Perguntas objetivas: Faça perguntas diretas e objetivas, evitando ambiguidades ou dupla negação. Isso ajudará os participantes a entenderem claramente o que está sendo perguntado. 4. Escala de resposta adequada: Utilize escalas de resposta simples e claras, como "sim" ou "não", "concordo" ou "discordo", ou uma escala numérica de 1 a 5. Evite escalas muito extensas, pois podem confundir os participantes. 5. Ordem lógica das perguntas: Organize as perguntas de forma lógica e sequencial, seguindo uma ordem que faça sentido para os participantes. Comece com perguntas mais simples e de fácil resposta, antes de abordar questões mais complexas. 6. Evite perguntas tendenciosas: Evite fazer perguntas que induzam os participantes a uma determinada resposta. Mantenha a neutralidade e imparcialidade nas perguntas formuladas. 7. Espaço para comentários: Inclua um espaço para que os participantes possam fazer comentários adicionais ou fornecer sugestões. Isso pode fornecer informações valiosas e insights adicionais. 8. Teste prévio: Antes de aplicar o questionário, faça um teste prévio com um grupo de amostra para identificar possíveis problemas de compreensão ou ambiguidades nas perguntas. Isso ajudará a aprimorar a estrutura do questionário. Lembrando que essas são apenas algumas sugestões gerais. É importante adaptar o questionário de acordo com as características específicas do grupo da terceira idade e os objetivos da pesquisa.