R3 - Compreender o processo de compra do comprador é essencial para marketing e vendas. O processo de decisão do consumidor ou comprador permitirá ...

R3 - Compreender o processo de compra do comprador é essencial para marketing e vendas. O processo de decisão do consumidor ou comprador permitirá que eles estabeleçam um plano de marketing que atenda a um problema ou necessidade. Qualquer pessoa que adquira produtos e serviços no mercado para seu consumo pessoal é denominada consumidora e a ação da compra não inicia apenas no

processo direto da

compra/aquisição.

Com base no fragmento de texto acima e no conteúdo estudado, é correto afirmar que a jornada de compra passa por cinco etapas. São elas:

 A) Pesquisa de Informações - Necessidade - Avaliação das alternativas - Compra de Produto/servico - Avaliação pós-compra

B) Pesquisa de Informações- Avaliação das alternativas - Necessidade - Compra de Produto/servico - Avaliação pos-compra

 C) Necessidade - Pesquisa de Informações - Avaliação das alternativas - Compra de Produto/servico - Avaliação pós-compra.

D) Necessidade - Avaliação das alternativas - Compra de Produto/serviço - Pesquisa de Informações - Avaliação pós-compra

E) Necessidade - Pesquisa de Informações - Compra de Produto/serviço - Avaliação pós-compra - Avaliação das alternativas