A alternativa correta é a letra D) a análise da atividade, o conhecimento das regras para realização do diagnóstico do funcionamento da empresa por parte de todos os envolvidos e a utilização de ferramentas construídas especificamente para a situação estudada, com base no conhecimento já existente e validado.
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Sociologia Organizacional e Psicologia Organizacional
Psicologia Organizacional e do Trabalho
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