A alternativa correta é a letra c. A transferência e a contratransferência podem se transformar em aspectos que favorecem uma satisfatória relação profissional de saúde e paciente. A transferência refere-se ao retorno de experiências emocionais do paciente para o profissional de saúde, enquanto a contratransferência diz respeito às respostas emocionais ativadas no terapeuta em relação ao paciente. Ambas podem ser trabalhadas de forma a contribuir para uma relação terapêutica mais efetiva.
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