Questão 15 O que compõe a série ISO 9000? Alternativas a) Essa série é composta por cinco normas internacionais, numeradas de 9000 a 9004, e se relaciona à gestão e à garantia de qualidade. b) A ISO 9001 incorpora 20 elementos destinados a garantir a qualidade por meio do acompanhamento e da análise de todo o ciclo de preparação e efetivo desenvolvimento dos produtos. c) A ISO 9003 contempla doze itens básicos e diferencia-se das duas primeiras ao se relacionar a companhias em que a implementação de sistemas mais completos para mensurar a qualidade não é estritamente. necessária. d) Todas as alternativas estão corretas.