1. A expressão “série ISO 9000” refere-se a uma série de normas composta pela própria ISO 9000, além da ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011. Na série de...

1. A expressão “série ISO 9000” refere-se a uma série de normas composta pela própria ISO 9000, além da ISO 9001, ISO 9004 e ISO 19011. Na série de normas ISO 9000 sobre sistemas de gestão da qualidade (SGQ), as normas ISO 9001 e ISO 9004 tratam, respectivamente, de:
a. diretrizes para auditorias e diretrizes para melhoria de desempenho.
b. fundamentos do SGQ e vocabulário do SGQ.
c. requisitos do SGQ e diretrizes para melhoria de desempenho.
d. fundamentos do SGQ e diretrizes para auditorias.
e. diretrizes para auditorias e fundamentos do SGQ.

Controle Estatístico de Processos

•

Outros

Testando o Conhecimento

14/05/2024

Essa pergunta também está no material:

3 pág.

Controle_Estatistico_e_Gestao_de_Qualidade_Semana_Avaliativa_6

Controle Estatístico de Processos • Universidade Virtual do Estado de São PauloUniversidade Virtual do Estado de São Paulo

Cleber Melo

Respostas

14.05.2024

Vou analisar as opções: a. diretrizes para auditorias e diretrizes para melhoria de desempenho. b. fundamentos do SGQ e vocabulário do SGQ. c. requisitos do SGQ e diretrizes para melhoria de desempenho. d. fundamentos do SGQ e diretrizes para auditorias. e. diretrizes para auditorias e fundamentos do SGQ. Com base na série de normas ISO 9000, as normas ISO 9001 e ISO 9004 tratam, respectivamente, de requisitos do SGQ e diretrizes para melhoria de desempenho. Portanto, a alternativa correta é: c. requisitos do SGQ e diretrizes para melhoria de desempenho.