Pergunta 10: Qual é a relação entre a gestão de estoque e o atendimento ao cliente? Como uma gestão eficaz de estoque pode melhorar o serviço prest...

A gestão de estoque tem uma relação direta com o atendimento ao cliente. Uma gestão eficaz de estoque pode melhorar o serviço prestado aos clientes de várias maneiras. Primeiro, ao manter um estoque adequado, a empresa consegue atender às demandas dos clientes de forma mais rápida e eficiente, evitando a falta de produtos e atrasos na entrega. Além disso, uma gestão eficaz de estoque permite que a empresa mantenha um mix de produtos variado, atendendo às diferentes necessidades dos clientes. Isso contribui para a satisfação do cliente, pois ele encontra o que precisa em um único lugar. Além disso, uma gestão eficiente de estoque também pode ajudar a reduzir custos, evitando a obsolescência de produtos e minimizando perdas por vencimento ou danos. Em resumo, uma gestão de estoque eficaz é fundamental para garantir um atendimento ao cliente de qualidade, com produtos disponíveis, variedade e agilidade na entrega.