A resposta correta para a questão é a alternativa D) Previsão de demanda. Isso porque, para que a empresa consiga entregar os produtos de forma correta e rápida, é necessário prever a demanda do mercado, ou seja, estimar a quantidade de produtos que serão necessários produzir e entregar aos clientes. Essa previsão de demanda é uma etapa importante que envolve o marketing em conjunto com as demais áreas da empresa, como custos, financeiro e compras.
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