Grátis: Sobre a utilização de fluxogramas, é correto afirmar que: Fluxogramas são simples e, por isso, possuem aplicação limitada. A utilização de fluxog... – Questões Respondidas

Gestão da Qualidade

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Sobre a utilização de fluxogramas, é correto afirmar que:

Fluxogramas são simples e, por isso, possuem aplicação limitada.
A utilização de fluxogramas dispensa a necessidade de outras ferramentas da qualidade.
Apenas processos com falhas devem ser mapeados com fluxogramas.
Fluxogramas devem ser utilizados no planejamento ou mapeamento de qualquer processo.
Fluxogramas possuem aplicações apenas na indústria.

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Respostas

Ed

há 2 anos

Dentre as alternativas apresentadas, a afirmativa correta sobre a utilização de fluxogramas é que eles devem ser utilizados no planejamento ou mapeamento de qualquer processo. Os fluxogramas são ferramentas visuais que representam de forma clara e objetiva a sequência de atividades em um processo, permitindo uma melhor compreensão e análise. Eles podem ser aplicados em diversos setores, como indústria, serviços, administração, entre outros. Portanto, a opção correta é: "Fluxogramas devem ser utilizados no planejamento ou mapeamento de qualquer processo."

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As ferramentas da qualidade têm diversas possibilidades de aplicação, como mostram as afirmacoes abaixo. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:

I-C; II-B; III-A.  CORRETO
I-B; II-A; III-C.
I-C; II-A; III-B.
I-B; II-C; III-A.
I-A; II-B; III-C.

Ferramentas da Qualidade são para atingir os traçados pelo sistema de da qualidade. Fundamentais para a coleta, e tratamento dos dados. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:

Objetivos; aplicações; teoria; resumo.
Aplicações teóricas; objetivos; gestão; organização.
Aplicações teóricas; números; gestão; resumo.
Aplicações práticas; objetivos; gestão; organização.  CORRETO
Objetivos; alvos; garantia; organização.

Sobre as ferramentas da qualidade, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):

( ) Fluxogramas são considerados como ferramentas complexas, pois a simbologia utilizada varia em cada sistema de produção.
( ) Cartas de Controle podem mostrar quão estável é um processo por conta das variações em relação aos limites inferiores e superiores.
( ) O Diagrama de Ishikawa deve ser utilizado quando se conhece o problema ou efeito a que se deseja investigar as causas.
( ) Diagramas de dispersão mostram a variabilidade de um processo em relação à limites inferiores e superiores estabelecidos conforme a especificação.
( ) O Diagrama de Pareto considera que são aprovados processos cuja eficiência seja de pelo menos 80%.
F – F – V – V – F.
F – V – V – F – F.  CORRETO
V – V – F – F – V.
F – F – V – V – F.
V – F – F – F – V.

Sobre a Gestão da Qualidade Total, assinale a alternativa correta.

A Gestão da Qualidade Total pode ser utilizada apenas em indústrias de transformação, não se aplicando a serviços ou comércio.
A Gestão da Qualidade Total trata, de forma menos importante, dos requisitos de clientes caso o processo de fabricação esteja ocorrendo de maneira adequada.
A Gestão da Qualidade Total trabalha na correção dos problemas, assim como na melhoria contínua de processos já conformes.  CORRETO
Ferramentas da Qualidade não podem ser relacionadas diretamente à Gestão da Qualidade Total.
A Gestão da Qualidade Total trata apenas informações referentes a defeitos na produção.

O método 8D tem como propósito identificar, corrigir e eliminar problemas ou não conformidades recorrentes, configurando-se como uma poderosa ferramenta para melhoria de produtos e processos

Sobre a utilização do método 8D, é correto afirmar que:

O método 8D é utilizado para viabilizar aumento de margem de lucro.
O método 8D é utilizado para prever possíveis modos de falhas.
O método 8D é utilizado para tratar os problemas depois de sua identificação.
FMEA é outro nome para o método 8D.
A utilização do método 8D dispensa a necessidade de outras ferramentas da qualidade.